–Ч–Ф–†–Р–Т–Э–Ш–¶–Р-2014 —
–Ч–і—А–∞–≤–љ–Є—Ж–∞-2014 –£–љ–Є–≤–µ—А—Б–Є—В–µ—В –≤–Њ—Б—Б—В–∞–љ–Њ–≤–Є—В–µ–ї—М–љ–Њ–є –Љ–µ–і–Є—Ж–Є–љ—Л –Т—Б–µ —Б–∞–љ–∞—В–Њ—А–Є–Є –†–Њ—Б—Б–Є–Є –Ч–Њ–ї–Њ—В–∞—П –Ї–љ–Є–≥–∞ –Ї—Г—А–Њ—А—В–Њ–ї–Њ–≥–Є–Є –Ъ–Њ–љ—В–∞–Ї—В—Л
   
»нформаци€ о размещении
   
«а€вка на размещение
   
јккредитаци€ журналистов
   
Ћента новостей
   
   
Participation in the Forum
Teilnahme jubiläumsforum
   
–Р—А—Е–Є–≤
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
√Я√≠√§√•√™√±.√М√•√≤√∞√®√™√†

√С√†√≠√†√≤√Ѓ√∞√®√® √П√Ѓ√§√ђ√Ѓ√±√™√Ѓ√Ґ√Љ√њ
√С√†√≠√†√≤√Ѓ√∞√®√® √Р√Ѓ√±√±√®√®
√К√≥√∞√Ѓ√∞√≤√ї √Р√Ѓ√±√±√®√®

—анатории –оссии ->

—качать анкету дл€ включени€ в —правочник санаторно-курортных учреждений –оссии
ЂЋечение и отдых в –оссииї (размер 121.5 Kb)

»Ќ“≈√–»–ќ¬јЌЌџ… »Ќ‘ќ–ћј÷»ќЌЌџ… –≈—”–— — Ќ≈ќЅ’ќƒ»ћќ≈ ”—Ћќ¬»≈ Ё‘‘≈ “»¬Ќќ√ќ ”ѕ–ј¬Ћ≈Ќ»я » ”—ѕ≈ЎЌќ√ќ ‘”Ќ ÷»ќЌ»–ќ¬јЌ»я —јЌј“ќ–Ќќ- ”–ќ–“Ќќ… ќ“–ј—Ћ»

¬ цел€х вы€влени€ структурно-функциональных особенностей де€тельности организаций санаторно-курортного комплекса проводитс€ специальное исследование, конечной целью которого €вл€етс€ создание модели информационно-справочной интернет-системы санаторно-курортного комплекса с оценкой их лечебно-оздоровительного потенциала.

ƒл€ осуществлени€ этой цели поставлены следующие задачи:

  • –азработать и реализовать методику формировани€ автоматизированной базы данных о санаторно-курортных организаци€х. ѕредставить данные в виде модели информационно-справочной интернет-системы (информационный портал SANATORIA.RU — санатории –оссии).
  • –азработать основные положени€ системы рейтинга санаторно-курортного комплекса в зависимости от их лечебно-оздоровительного потенциала.
  • ѕровести сравнительный анализ санаторно-курортного комплекса дл€ обосновани€ их типологических характеристик.
  • ћетодом анкетного опроса изучить мнение потребителей услуг санаторно-курортного комплекса о критери€х выбора санаторно-курортных организаций в цел€х лечени€ и оздоровлени€.

—анаторно-курортный комплекс, €вл€€сь важнейшей отраслью системы здравоохранени€, тем не менее, достаточно активно использует туристические ресурсы интернета. Ќа потенциале российских санаториев в значительной степени базируетс€ внутренний туризм.

ќсобенностью интернета €вл€етс€ то, что любой размещенный в сети объект может быть доступен пользователю, в каком бы месте последний не находилс€.

ћассовость интернет-аудитории, по оценкам компании Computer Industry Almanaс, характеризуетс€ следующими цифрами: 2000 г. — 500 млн. человек, в 2005 г. число пользователей в мире увеличилось до 945 млн., а в 2007 достигло 1 млрд. 460 млн. человек.

»спользование интернет-технологий в сфере гостеприимства и туризма неуклонно расшир€етс€ как в –оссии, так и за рубежом. ѕо данным ј. ƒ. „удновского, ћ. ј. ∆уковой, ј. ¬. ћартовой посещение категории «путешестви€» составл€ет уже более 2% общего трафика в –унете.

ѕо уровню предоставлени€ в сети курортные ресурсы –унета можно представить следующим образом:

  • ѕорталы и сайты общего назначени€, в которых есть специализированные курортно-туристические разделы;
  • —пециализированные туристические порталы и сайты;
  • —айты туроператоров и других курортных посредников;
  • —айты туристско-курортных администраций и курортов;
  • —айты профессиональных объединений, некоммерческих организаций и курортных изданий;
  • —обственные сайты санаторно-курортных организаций (санаториев, пансионатов и др.).

Ёффективным интернет-инструментом, предоставл€ющим возможность наиболее быстрого и систематизированного доступа к информации о санаторно-курортных организаци€х, €вл€етс€ специализированный информационный портал.

»нформационный портал (от англ. portal «главный вход; ворота») — веб-сайт, предоставл€ющий пользователю интернета возможность дальнейшего получени€ информации с других сайтов. »ными словами, создание интернет портала — это создание сайта, который содержит большое количество внешних ссылок (ведущих на сайт санатори€). ѕорталы также предоставл€ют пользователю р€д дополнительных возможностей по выбору и структурированию информации, отвечающей его интересам.

¬ отличие от других поисковых сайтов и порталов, где в основном поиск можно задавать или по названию или по географическому принципу, информационный портал SANATORIA.RU позвол€ет задавать более 200 параметров поиска, а также выполн€ть многофакторный запрос. ќсновные пол€ дл€ поиска:

  • Ќазвание;
  • —тоимость дн€ пребывани€ «от» и «до»;
  • –асположение;
  •  онтингент.

¬рачам, направл€ющим своих пациентов на курорт, как правило, такой информации недостаточно.

¬ таком случае можно задавать расширенный поиск, указыва€, один ил несколько из следующих параметров:

  • ќсновной профиль;
  • ћестные природные лечебные факторы, используемые на курортах;
  • јппаратна€ физиотерапи€;
  • Ѕальнеотерапи€;
  • √р€зелечение;
  • “еплолечение;
  • »нгал€ции;
  • Ќатуртерапи€;
  • —истемы физического оздоровлени€;
  • —истемы психологического оздоровлени€;
  • —пециалисты;
  • ћетоды лабораторной диагностики;
  • ћетоды функциональной диагностики.

¬озможно выполнение и совсем узких запросов, например, возможно найти санатории, которые, из систем физического оздоровлени€используют оздоровительные методы аюрведы или цигун-терапии и т.п.

„асто на курорт отправл€ютс€ всей семьей и не всем нужно лечение, а более привлекательными запросами €вл€ютс€:

  • —портивно-оздоровительные услуги;
  • —ервисные услуги, досуг;
  • ѕитание
  • ќфициальный сайт санатори€
  • “елефоны санаториев.

“аким образом, пользователи, имеют возможность осуществл€ть поиск и выбирать по заданным параметрам оптимально подход€щую организацию дл€ лечени€ и отдыха.

ќсновные цели портала:

  • —одействие дальнейшему развитию санаторно-курортного и рекреационного комплекса –оссийской ‘едерации.
  • ѕовышение уровн€ информационного обеспечени€ населени€ о санаторно-курортном комплексе –оссийской ‘едерации.
  • ќбеспечение оперативной информацией о лечебно-оздоровительной базе курортов, медицинского персонала в амбулаторно-поликлинических учреждени€х дл€ оказани€ консультативной помощи населению. ¬ св€зи с поставленной задачей целесообразно создание на базе –Ќ÷ ¬ћи  информационно-справочной службы, котора€ осуществл€ла бы консультации по поиску и подбору оптимально поход€щей санаторно-курортной организации в зависимости от лечебно-оздоровительного потенциала курорта и индивидуального состо€ни€ здоровь€ пациента.
  • –асширение возможностей и повышение эффективности использовани€ туристических ресурсов –оссии

ѕерспективы развити€:

  • ¬ рамках научной работы планируетс€ расширение содержани€ информационного портала и включение в него рейтинговой системы оценки лечебно-оздоровительного потенциала санаторно-курортных организаций, с целью стимулировани€ организаций и их руководителей к достижению наилучших результатов де€тельности по основным направлени€м санаторно-курортного дела, с одной стороны, и возможностью выбора потребителем санаторных услуг, с учетом места организации в рейтинге и оптимально подход€щих по соотношению «÷ена-качество». [5] ѕервым шагом к рейтинговой оценке €вл€етс€ размещение информации о санатори€х-победител€х ¬сероссийского конкурса ««дравница», а также о сертификации гостиничных услуг.
  • ѕродолжение сбора информации о санатори€х –оссии, анкета размещена на сайте (необходимо добавить: санатории ћосква, санатории ѕодмосковь€).
  • ѕоиск дополнительных механизмов мотивации субъектов санаторно-курортной сферы к активному участию в создании информационного портала SANATORIA.RU.

— целью повышени€ мотивации руководителей — ќ к предоставлению данных, организовано размещение информации из анкетных данных об их организаци€х в справочнике «—анатории –оссии».

  • –азработать стратегию продвижени€ портала.

–абота осуществл€лась в несколько этапов:

  1. ƒл€ сбора информации о санаторно-курортном комплексе (санатории россии, детские санатории), разработана анкета, составленна€ с учетом мнени€ членов межведомственного экспертного совета по курортной де€тельности при ћинздраве –оссии, и разослана руководител€м санаторно-курортных организаций и объединений (2500 адресов).
    “акже анкетирование проводилось с использованием интернета — размещение анкеты на сайте ¬сероссийского форума ««дравница». ¬ насто€щее врем€ обработаны данные о более чем 600 — ќ.
  2. ѕолученные сведени€ занесены в электронную базу данных в формате MySQL.
  3. Ѕыл разработан дизайн портала и программы создани€ и обработки поисковых запросов
  4. ќсновные результаты работы были доложены на ћеждународных конгрессах ««дравница-2004, 2005, 2006, 2007»
  5. ѕроведено анкетирование пациентов санатори€ «„емитоквадже», « расноусольск» и «янган-“ау» с целью изучени€ критериев выбора санаторно-курортной организации.

ƒл€ осуществлени€ поставленных задач, необходимо осуществление следующих меропри€тий:

ѕроанализировать мнение потребителей услуг — ќ о критери€х выбора санаторно-курортных организаций в цел€х лечени€ и оздоровлени€.

— учетом мнени€ экспертов и пациентов ранжировать по приоритетности основные направлени€ де€тельности — ќ.

–азработать систему рейтинга, котора€ в интегрированной форме отражала бы всю совокупность разнообразных показателей инфраструктуры и де€тельности этих организаций. Ќаличие такой системы обеспечит потребител€м возможность выбора лучшего санатори€, оптимально подход€щего по отношению «цена-качество». Ћучшие санатории, отмеченные медал€ми ¬сероссийского форума ««дравница» выдел€ютс€ в результатах запросов.

 

 
Copyright © ƒирекци€ форумов Ђ«дравницаї 2005 г.   —оздание сайта
—ергей ∆уков