15 июня 2021 года. 13.00-17.00.

Википедия маркетинга. Зал 3.

 

  1. Шматкова Виктория Викторовна, медицинский маркетолог, к.э.н., MBA, Основатель Агентства медицинского консалтинга ZERTS, автор книги «Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя.», город Москва
  2. Харита Маркевич, бизнес- практик, психолог, эксперт по программам экологичных продаж в медицине, коуч по личностному росту для руководителей клиник, санаториев и врачей, город Москва.
  3. Герасимова Анна Юрьевна аналитик агентства интернет-маркетинга «Лидмашина»
  4. Мельников Сергей, руководитель группы клиник ПрезиДент, бизнес- тренер по медицинскому маркетингу и построению системного медицинского бизнеса, город Москва
  5. Ольга Сорокина, эксперт в области PR (маркетинговые коммуникации в МГИМО, Международные коммуникации и публицистика в МГУ, Протокол и этикет Дипломатическая академия МИД России), автор курса “Дресс-код” Института репутационных технологий Art&Image, эксперт в области профессионального имиджа, Начальник службы внебюджетной деятельности и маркетинга Центральной Клинической Больницы Управления Делами Президента РФ, город Москва.
  6. Столбов Павел Васильевич, эксперт в области автоматизации и анализа административного звена медицинских центров и стоматологий, основатель BIZZUP, золотой партнер Битрикс24, топ 11 в России по продажам маркетплейс Б24, создатель готового решения по сквозной аналитике Медицина.Ready, город Набережные Челны
  7. Илья Балахнин, эксперт в области новых медиа и маркетинговых коммуникаций Генеральный директор и управляющий партнёр Консалтингового агентства Paper Planes, директор школы New Media Idealogy, руководитель WebInCo Russia, вице-президент IABC/Russia по инновациям. Автор книг «Формула прибыли», «Маршрут построен», «Ценовое давление».
  8. Естенков Дмитрий Андреевич, Генеральный директор «Санаториум», эксперт по автоматизации и увеличению прибыльности здравниц. Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации Оздоровительного Туризма и Корпоративного Здоровья
  9. Соколов Юрий Иванович, МВА, Генеральный директор «Скайлайн Риск Солюшенс», автор SOL-решения для сервисных организаций, ведущий эксперт по риск-ориентированному управлению (по версии Roubini Global Economics, США). Является руководителем проекта «Санаторий XXI» для проактивного, ценностно-ориентированного управления современной здравницей.

 

15 июня 2021 года. 13.00-18.00.

Экспертное обозрение. Зал 4.

 

  1. Логачева Альбина Ивановна, CX – эксперт, международный сертификат CXM, CEО “Секреты сервиса”, бизнес-тренер, бизнес-консультант, фасилитатор стратегических сессий, город Новосибирск
  2. Овдина Ирина Николаевна – бизнес-консультант маркетингу, медицинскому маркетингу, специалист по правовым вопросам в области информационного права и применения IT, генеральный директор ООО «ММА «МЁД», город Новосибирск
  3. Герман Владимирович Тепляков – Директор компании «Форсайт Консалтинг», бизнес-антрополог. Главное направление работы: содействие росту финансовой эффективности предприятий за счёт оптимизации процессов, в основе которых находится человеческий фактор. Особое внимание при этом уделяется оценке потенциала сотрудников и прогнозу потребительского поведения клиентов, а также корпоративной культуре и вопросам командообразования, город Новосибирск

 

 

16 июня 2021 года. 10.00-18.00.

Стратегическая сессия по качеству. Зал 1.

 

  1. Пронина Наталья Анатольевна – генеральный директор Национальной Курортной Ассоциации, кандидат экономических наук, член Экспертного Совета НКА, сертифицированный консультант EuropeSpa Med & wellness GmbH.
  2. Сафонов Анатолий Александрович – Директор АНО «Центр Консалтинга и Оценки Всероссийской организации качества», кандидат физико-математических наук, менеджер программ EFQM в России, лицензированный тренер и асессор EFQM
  3. Kurt von Storch, CEO EuropeSpa med & wellness GmbH,

Доктор Курт фон Шторх, генеральный директор EuropeSpa med & wellness GmbH, Висбаден, Германия

  1. Theodor Štofira, Чешская Республика, ESPA и EuropeSpa, сертифицированный аккредитованный аудитор, менеджер, внешний сотрудник EuropeSpa Med & wellness GmbH в Восточной Европе, ESPA и EuropeSpa Med & wellness GmbH. 10 летний опыт руководства курортом в Чехии. Более 30 лет на руководящих должностях в сфере здравоохранения
  2. Калиниченко Владимир Иванович – генеральный директор ООО «Медицинские Компьютерные Технологии», д-р экон. наук, канд. техн. наук, профессор.
  3. Антонова Анна Борисовна, заместитель генерального директора по развитию пансионата и базы отдыха “Озеро Зеркальное”, автор курса “Стандартизация и контроль качества услуг” в Политехническом университете Петра Великого, город Санкт-Петербург
  4. Чувашова Надежда Анатольевна, заместитель генерального директора АО «Санаторий «Рассия», г.Белокуриха, Алтайский край, консультант EuropeSpa, член экспертной группы Национальной Курортной Ассоциации по проведению оценки по системе оценки санаторно-курортных организаций.
  5. Довгань Игорь Александрович, Начальник Федерального государственного бюджетного учреждения “Сакский военный клинический санаторий им. Н.И. Пирогова” Министерства обороны Российской Федерации, кандидат медицинских наук, доцент, Заслуженный работник Здравоохранения Российской Федерации, Заслуженный врач Республики Крым.
  6. Шубина (Иванова) Юлия Султановна, Сертифицированный тренер SQI (Service Quality Insitute, Институт Сервиса Джона Шоула). Сертифицированный эксперт-аудитор внутренних проверок систем безопасности менеджмента качества (ГОСТ Р ИСО 22000-2007(пищевая безопасность). Эксперт АМОС (Ассоциация малых отелей Сочи). Эксперт Приволжской Ассоциации Гостеприимства. Преподаватель Приволжской Академии Гостеприимства. Эксперт Первого Клуба Профессионалов Гостеприимства. Лектор и бизнес-тренер для студентов РЭУ им. В.Г. Плеханова и МГИИТ им. Ю.А. Сенкевича. Член Жюри Премий «Ресторан года – 2018, 2019» и лучшие отели России WORLD CRYSTAL AWARDS. Город Москва.
  7. Селянина Галина Алексеевна, Генеральный директор санатория «Урал» с 1996 года, Главный врач, Врач –иммунолог, Доктор медицинских наук, Заслуженный врач России, Челябинская область.
  8. Зайкова Дарья Алексеевна, Коммерческий директор ОАО «Санаторий Урал», MBA Hospitality management University London, Челябинская область
  9. Матвеева Анна Васильевна, Генеральный директор компании «Институт качества сервиса и консалтинга», 15 летний практический опыт в отельном бизнесе и сфере услуг. Эксперт в области внедрения эффективных коммерческих и сервисных стратегий. Эксперт-аудитор в области внедрения международного стандарта Систем менеджмента качества ИСО 9001-2015.

 

16 июня 2021 года. 10.00-14.00.

Цифровая панель. Зал 3.

 

  1. Сергей Скорбенко — директор отельно-маркетингового агентства DigitalWill.
  2. Самохина Светлана Васильевна – Руководитель направления «Реклама и маркетинг» агенства DigitalWill» – агентства отельного и санаторного маркетинга.
  3. Герасимова Анна Юрьевна аналитик агентства интернет-маркетинга «Лидмашина»

 

Командная сессия: «Актуальность управления процессами.»

16 июня 2021 года. 14.00-18.00. Зал 3

 

  1. Марина Александровна Шевчук, Директор и основатель маркетингового агентства санаториев «Виват Здоровье», Master of business administration (MBA)- Marketing
  2. Терентьев Евгений Павлович, президент РАСКУ «Санатории Татарстана», Основатель и руководитель “Санатории-России.рф”; Учредитель (Founder) / СЕО ООО ТА «Саната-Тревел», Казань
  3. Евгений Чикунов, IT-директор маркетингового агентства санаториев «Виват Здоровье»
  4. Хабибуллин Салим Ханнанович, директор ЛПЧУП «Санаторий «Шифалы-Су (целебная вода) Ижминводы», Заслуженный работник ЖКХ Республики Татарстан
  5. Дмитрий Естенков, Генеральный директор «Санаториум», эксперт по автоматизации и увеличению прибыльности здравниц. Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации Оздоровительного Туризма и Корпоративного Здоровья
  6. Довгань Игорь Александрович, Начальник Федерального государственного бюджетного учреждения “Сакский военный клинический санаторий им. Н.И. Пирогова” Министерства обороны Российской Федерации, кандидат медицинских наук, доцент, Заслуженный работник Здравоохранения Российской Федерации, Заслуженный врач Республики Крым.
  7. Михаил Кропачев, Директор по развитию санаториев и курортов в TravelLine.

 

17 июня 2021 года. 10.00-14.00.

Менеджмент – бранч. Зал 2.

 

  1. Федулова Надежда Николаевна, Генеральный директор ООО «Медицинская консалтинговая группа», Бизнес-консультант и эксперт по открытию и управлению клиниками, К.м.н., МBА, Главная компетенция: рост доходности и открытие новых проектов без потерь, Спикер ВШОУЗ, Школы медицинского бизнеса , ГБУ «Малый и мредний бизнес Москвы», Спикер МГУУ Правительства Москвы. Автор книги «8 шагов к успешной клинике», город Москва.
  2. Мачульский Артем Александрович, Директор по развитию гостиничной управляющей компании UPRO GROUP. Эксперт Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.
  3. Берштейн Сергей Михайлович, Санаторий «Ревиталь Парк», заместитель генерального директора по лечебной работе, к.м.н. Москва
  4. Домашенко Валерий Юрьевич, приглашенный профессор МГУ, ВШЭ и ФУ при Правительстве РФ, эксперт в области интернет-продаж с опытом более 22 года, преподаватель школы Миллиардеров Forbes, постоянный спикер в крупнейших школах интернет-маркетинга, таких как нетология, МАЕД, City Business School, Product University и др., постоянный спикер онлайн/оффлайн-конференций по темам digital-маркетинга, взрывного роста продаж (growth hacking), медицины, основатель и CEO агентства интернет-маркетинга “Domashenko.digital Group», которое специализируется на росте продаж от 100 млн до 1 млрд, имеет более 1 000 успешных российских и международных проектов: в ОАЭ, Дании, Франции, Германии, США, странах СНГ
  5. Писаревская Ирина Павловна, Председатель Совета директоров шведской инвестиционной компании ID Group, Член Генерального Совета Деловой России
  6. Кобзева Вера Валентиновна, организационный консультант.. Директор консалтинговой компании «KOBZEVA.RU» Ведущая стратегических сессий и тренингов для клиник и санаториев. Опыт 25 лет. Специализация: организационное развитие клиник и санаториев, управленческие навыки руководителей, лидерство, коммуникации с сотрудниками и клиентами, врачебные коммуникации, система клиентского сервиса, путь и опыт клиента, клиенты довольные, постоянные, рекомендующие. Фасилитатор, тренер и коуч деловых навыков. Кандидат социологических наук.
  7. Чудаков Сергей Юрьевич, Со-руководитель направления “превентивная медицина” ХелсНет Национальной технологической инициативы – руководитель проектного офиса, кандидат медицинских наук
  8. Шадеркин Игорь Аркадьевич, кандидат медицинских наук, заведующий лабораторий электронного здравоохранения Института цифровой медицины ФГАОУ ВО Первый МГМУ имени И.М. Сеченова Минздрава России город Москва

 

17 июня 2021 года. 10.00-12.55.

Проблемная сессия «Реальный маркетинг». Зал 4.

 

  1. Пасько Ольга Владимировна, Генеральный директор независимого центра сертификации и экспертизы «ХорекаЭкспертГрупп», Ведущий эксперт-аудитор ХАССП, Инженер-технолог общественного питания. Доктор технических наук, профессор. Автор более 50 учебников в сфере гостеприимства и ресторанного бизнеса. Опыт в сфере ресторанного бизнеса 19 лет. Спикер телеканалов НТВ, Россия 1, Москва24 ТВЦ, Доктор. Город Москва.
  2. Суворова Ирина Николаевна, выпускница РЭУ им. Плеханова, специальность – «Экономика и управление на предприятии (Гостиничное, ресторанное и туристское хозяйство)», Заместитель директора, эксперт по классификации гостиниц ООО НСЦЭ «Хорека Эксперт групп», Доцент кафедры гостиничного бизнеса и туризма Московского государственного университета спорта и туризма. Кандидат экономических наук. Опыт в сфере делового туризма и гостеприимства более 10 лет.
  3. Гордеева Анастасия Александровна, маркетинг менеджер компании «Р Пресс», преподаватель курса «Маркетинг и PR в реабилитации», город Москва
  4. Матвеева Юлия Юрьевна
  • Бизнес-тренер ICF (International Coach Federation)
  • Коуч Professional Coach ICU, Сертификат International Coaches Union
  • Действительный член общероссийской профессиональной психотерапевтической лиги
  • Специализация – пациентоориентированность, клиентский сервис, работа с конфликтами и манипуляциями, эмоциональный интеллект, управление персоналом.
  • Опыт:

      обучение и развитие –  более 20 лет

      руководство тренинговым-центром внутри медицинских и немедицинских компаний – 12 лет

      работа с медицинским сектором в государственных и коммерческих клиниках – 8 лет

 

17 июня 2021 года. 12.55 -14.00

Панельная дискуссия. Зал 4.

  1. Трубникова Елена Александровна, Председатель Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья. Инициатор ежегодного рейтинга инвестиционной привлекательности «ТОП-100 российских здравниц». Член экспертной рабочей группы по доработке законопроектов Минэкономразвития РФ в области туризма.
  2. Естенков Дмитрий Андреевич, Генеральный директор «Санаториум», эксперт по автоматизации и увеличению прибыльности здравниц. Руководитель комитета по информационным технологиям Ассоциации Оздоровительного Туризма и Корпоративного Здоровья
  3. Мамонтова Татьяна Вячеславовна, Управляющий акционер Здравницы «Лаго-Наки», член ООО «Женщины бизнеса», президент Клуба деловых женщин «Высший принцип», филиала ООО «Женщины бизнеса» в Республике Адыгея, член ООО Деловая Россия Москва, член Ассоциации Женщин Бизнеса, член Экспертного совета медиа-группы «Региональная Россия», член Экспертного совета медиа-группы «Отдых в России», Республика Адыгея
  4. Мачульский Артем Александрович, Директор по развитию гостиничной управляющей компании UPRO GROUP. Эксперт Ассоциации оздоровительного туризма и корпоративного здоровья.
  5. Елена Борисовна Мосийчук, генеральный менеджер первого и единственного в России Healing отеля Green Flow Rosa Khutor.
  6. Петрова Ирина Анатольевна, главный врач, ООО Санаторий «Алтайский Замок», врач-кардиолог, город Белокуриха